3 Lata Dodatkowej Ochrony Samsung 2018 Guard Serwis

Zmianach w naszej promocji 5 letniej gwarancji dla studiów kuchennych firmy SAMSUNG. Zmian jest kilka i to dosyć istotnych dlatego informujemy o nich wcześniej.

1. Przede wszystkim zmienia się nazwa promocji -> 3 Lata Dodatkowej Ochrony Samsung Guard Serwis. Wynika to z tego, że bazujemy na service pack’ach Samsung Guard, które po 1. nie są gwarancją w rozumieniu prawa tylko usługą, po 2. mają swoje obwarowania i regulamin, który jest kluczowy dla promocji (będzie dołączony jako załącznik regulaminu).
2. Zmienia się adres strony rejestracyjnej -> www.3lataguardserwis.samsung.pl
3. Warunkami przystąpienia do promocji od teraz będą:
4. Sprzęt pochodzący z polskiej dystrybucji (jest to wymóg usługi Samsung Guard Serwis), tzn posiadający kod modelu zawierający się na liście dołączonej do regulaminu promocji, wydrukowanej na ulotce, zawartej na formularzu rejestracyjnym na stronie www.3lataguardserwis.samsung.pl. Strona jak i regulamin będzie regularnie update’owany o nowe kody także nie powinno być z tym kłopotu.
5. Załączenie przy rejestracji zdjęcia tabliczki znamionowej Z URZĄDZENIA! (nie z opakowania) zawierającej 15 cyfrowy numer seryjny oraz kod modelu. W tej kwestii prośba o uczulenie sprzedawców aby uczulali klientów przy zakupie aby zanim zamontują sprzęt zrobili te zdjęcia bo nie będziemy akceptować wniosków rejestracyjnych bez tego zdjęcia – jest absolutnie kluczowe.
6. Załączenie skanu dowodu zakupu sprzętu w studiu kuchennym.
7. Załączenie skanu dowodu zakupu mebli w studiu kuchennym.
8. Od tej edycji udział w promocji mogą brać pracownicy Samsung oraz ich rodziny.
9. W promocji mogą brać udział osoby prowadzące 1-osobową działalność gospodarczą.
10. Uczestnik otrzyma:
11. Maila potwierdzającego przyjęcie zgłoszenia
12. Maila informującego o rozpatrzeniu zgłoszenia (pozytywnie/negatywnie)
13. SMS informującego o rozpatrzeniu zgłoszenia (pozytywnie/negatywnie)
14. Certyfikat Samsung Guard z unikalnym numerem identyfikacyjnym jego usługi Samsung Guard
15. Zgłoszenia przejdą wstępną weryfikację w ciągu 7 dni roboczych (wstępną tzn. dane wprowadzone do formularza zostaną porównane ze zdjęciem tabliczki znamionowej i odesłane do nas do weryfikacji). Jeśli cokolwiek na tym etapie będzie nie tak Cursor skontaktuje się z klientem w celu uzyskania więcej informacji/weryfikacji zgłoszenia.
16. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.
17. Certyfikat zostanie wysłany w terminie do 30 dni  od pozytywnej weryfikacji, ale realnie będzie to maksymalnie 2 tygodnie.
18. Promocja trwa od 01.01.2018 do 30.06.2018, ale zgłoszenia można nadsyłać do 31.07.2018 (liczy się data zakupu na dowodzie zakupu).

Nie umieszczamy jeszcze regulaminu, bo nie mamy ostatecznej wersji.

Aktualna lista modeli biorących udział w promocji od stycznia: